Bureau Veritas participa en las Jornadas CEI Patrimonio para el Fomento del emprendimiento en Turismo Patrimonial Sostenible
01/04/2022 Jornadas
El próximo 1 de abril, Bureau Veritas presentará el nuevo esquema de certificación de calidad en turismo patrimonial sostenible durante el desarrollo de las jornadas que CEI Patrimonio ha organizado (presencial y on-line) para el fomento del turismo sostenible. CEI Patrimonio (Campus de Excelencia internacional en Patrimonio) es una alianza entre diez universidades andaluzas unidas para impulsar la creación de un Campus de Excelencia, en la que se aglutinan como socios estratégicos las principales instituciones y empresas, nacionales e internacional que trabajan en el ámbito del patrimonio. Una de estas alianzas estratégicas es la que se ha formalizado entre CEI Patrimonio y Bureau Veritas, líder mundial en pruebas, inspección y certificación, que cuenta con la máxima calificación en los índices internacionales más importantes de Sostenibilidad y ESG (Enviromental, Social and Governance). Esta alianza tiene como fin el diseño de un esquema de certificación de la Calidad del Patrimonio en Turismo Patrimonial Sostenible. Es decir, un Sistema de Gestión Sostenible del patrimonio que pueda servir de referencia para todas las empresas del sector.
El referencial tiene como principal objetivo poder garantizar una oferta turística sostenible ligada a las visitas al patrimonio. Para lo ello debemos incidir en 3 ámbitos:
En primer lugar, para que la oferta turística pueda ser considerada sostenible, es imprescindible que la gestión interna del patrimonio se base en requisitos de sostenibilidad. Y hemos de poner en valor ante la ciudadanía las características de sostenibilidad y pedirle su participación / colaboración. Por último, el sector turístico debe entender las visitas turísticas como un punto de encuentro con la ciudadanía y por tanto pueden y deben ser utilizadas como foro de sensibilización en sostenibilidad.
Todo este proceso de certificación que se está desarrollando entre CEI Patrimonio y Bureau Veritas se basa en los ODS como principal paraguas de la sostenibilidad a nivel mundial. La ONU, lleva promoviendo desde 2015 el avance en los ODS de todas las naciones. Por lo tanto, cualquier organización que quiera avanzar en el desarrollo de estrategias de sostenibilidad deberá tener en cuenta estos objetivos.
Para este esquema en concreto se han tenido en cuenta como ODS prioritarios el 11 y el 4 que representan las metas de protección del patrimonio y la cultura. Además, se han incluido como objetivos transversales a cualquier actividad los ODS 16 Y 17 que formulan metas para la lucha contra la corrupción y la creación de alianzas entre instituciones. En el campo del desarrollo medioambiental se han incluido los ODS 6, 7, 12, 13, 14, 15 a los que se suman los que hacen referencia a las políticas y acciones sociales como son los ODS 3, 5 y 10 principalmente y el 8 y el 9 puntualmente.
Para poder desarrollar este sistema de gestión sostenible basado en los ODS, las organizaciones deberán seguir los siguientes pasos:
En primer lugar, las organizaciones turísticas deben tomar conciencia de la importancia de la sostenibilidad en la gestión del patrimonio. Para ello deben definir sus objetivos de mejora, es decir, elegir en que ODS se quieren centrar en base a los indicadores escogidos. De este modo cada organización podrá, en función de los indicadores que escojan y cumplan, obtener una calificación/nivel que podrá ser: inicial, avanzado o excelente.
A continuación, organización y empresa auditora definirán los planes de actuación en los que se concretan los recursos propios, procedimientos de gestión de situaciones y las alianzas establecidas.
En cualquier caso, el esquema de certificación busca que las organizaciones puedan medir sus avances en materia de sostenibilidad. Para lo que se diseñará un cuadro de mando personalizado que les indica en qué punto se encuentran en cada momento dentro de los objetivos e indicadores que se están analizando.
Uno de los puntos clave del sistema de gestión sostenible del patrimonio, es la transparencia. Al igual que para cualquier esquema de RSC es vital ser transparente en las acciones que se llevan a cabo, este sistema de gestión deberá llevar siempre ligado una memoria anual de sostenibilidad en la que se presente cuáles son los compromisos adquiridos en materia de sostenibilidad y los avances obtenidos. Con esta memoria las compañías turísticas ponen en valor los logros alcanzados ante sus clientes y grupos de interés.
Director Regional Sur y Canarias
Bureau Veritas
“La principal idea de este referencial es construir un sistema modular y progresivo, con el que las organizaciones que opten a la certificación de este referencial puedan elegir en que ODS se quieren centrar para desarrollar su Plan de Gestión Sostenible del Patrimonio”, presentará el esquema de Certificación de Calidad en Turismo Patrimonial Sostenible, en la jornada organizada por CEI Patrimonio.