ISO 28000. Seguridad en la cadena de suministro

ISO 28000 es una normativa internacional desarrollada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que se centra en la seguridad de la cadena de suministro. Fue publicada por primera vez en 2007 bajo el título "Sistemas de Gestión de la Seguridad para la Cadena de Suministro - Requisitos", y está centrada en la supervisión de la misma en todas sus etapas, desde la fase producción hasta la distribución y el transporte. Normalmente, se aplica en organizaciones que estén involucradas en actividades de la cadena de suministro, incluyendo fabricantes, transportistas, agentes aduaneros, etc.

Elementos clave la norma ISO 28000

  • Evaluación de riesgos y amenazas: La norma requiere que las organizaciones identifiquen y evalúen los riesgos y amenazas potenciales. Aquí suelen incluirse robos, vandalismo,  terrorismo y otros eventos que puedan afectar a la integridad y seguridad de los bienes e información que se manejan en la cadena de suministro.
  • Protección física y tecnológica: La ISO 28000 aborda la necesidad de implementar medidas de seguridad física, como sistemas de vigilancia o controles de acceso, así como medidas tecnológicas destinadas a la protección de la información y al seguimiento efectivo. 
  • Gestión de incidentes y respuesta ante emergencias: Establece requisitos para la preparación y respuesta ante incidentes que puedan ocurrir en la cadena de suministro.
  • Requisitos legales y regulatorios: La norma exige que las organizaciones cumplan con la legislación nacional e internacional respecto a la cadena de suministro. 

Beneficios de la norma ISO 28000

  • Reducción de riesgos y pérdidas: Ayuda a reducir la probabilidad de eventos que puedan afectar la seguridad de la cadena de suministro, como pueden ser robos o daños a la mercancía.
  • Mejora de la reputación: Puede mejorar la percepción de clientes y socios comerciales respecto a la fiabilidad y seguridad de la cadena de suministro. 
  • Eficiencia operativa: Consigue que la cadena de suministro sea más eficiente y efectiva, al reducir riesgos y optimizar procesos.

En resumen, la ISO 28000 proporciona un marco de trabajo para establecer y mejorar la seguridad en la cadena de suministro, lo que contribuye a la protección de bienes y la integridad de la información a lo largo de la misma.

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