uThungulu Municipio - Suministrando una analítica más eficiente de agua potable en poblados de Sudáfrica.

La sub-contratación de pruebas de seguridad del agua con Bureau Veritas asegura a nuestros responsables  y nos permite mejorar la protección de nuestros ciudadanos ante posibles daños
Eddie Reynolds
Director Técnico Ejecutivo
Distrito Municipal de UThungulu 

RETO EMPRESARIAL

El distrito municipal de  uThungulu (UMD) de Sudáfrica es el lugar de residencia de unos 850,000 ciudadanos.  Hasta hace muy poco una parte importante de su población, la mayoría viviendo en pequeños pueblos, tenia que recorrer importantes distancias para acceder al agua. Ahora y gracias a una nueva infraestructura de suministro, la municipalidad  lleva agua corriente a 104,000 hogares rurales. El reto es suministrar agua más segura. El UMD tiene que asegurar que cada punto de agua (300 puntos repartidos en los 8,000 kilómetros cuadrados de la zona) recibe un tratamiento químico correcto y se mantiene libre de bacterias dañinas. Si transcurre demasiado tiempo entre la toma de  muestras  y las pruebas del agua, pueden aparecer resultados falsos-negativos.  Cuando los inspectores descubren problemas reales, es esencial poder informar al proveedor de los servicios de agua rápidamente.  El UMD necesitaba asociarse con un tercer inspector acreditado que pudiera superar estos retos y asegurar..

SOLUCION

El municipio de uThungulu eligió a Bureau Veritas para diseñar y poner en marcha un programa eficiente de muestreo y analítica de aguas. UMD eligió a Bureau Veritas por su estatus global y sus inspectores cualificados, éticos y sus buenos conocimientos de las normas internacionales. Bureau Veritas eliminó la necesidad de transportar las muestras a un laboratorio de pruebas situado en un municipio vecino, y construyó un laboratorio en uThungulu, reduciendo de esta manera el tiempo de transporte de muestras de agua. Esta acción aumento las posibilidades para preservar la calidad de las muestras y generar unos resultados fiables. Bureau Veritas creo itinerarios diarios, que permitían a los tomadores de muestras recorrer los 300 puntos de servicio cada mes. También compró vehículos todo terreno  4x4  para atravesar los problemáticos terrenos  de la zona.  Cada día de la semana, dos tomadores de muestras de Bureau Veritas realizan pruebas de agua in-situ (Nivel del PH, cloro, claridad) con equipos móviles.


También recogen muestras para pruebas de laboratorio y estudios bacteriológicos  y los introducen en refrigeradores para preservar su calidad durante su transporte. Al final de cada día, después de haber cubierto 750 kilómetros, los tomadores de muestras transfieren el agua a los refrigeradores del laboratorio.  El día siguiente, el químico de Bureau Veritas realiza las pruebas de las muestras. Si se detecta un problema, el químico alerta instantáneamente al proveedor del servicio por teléfono.  De lo contrario, el químico genera un informe cada dos días.  Adicionalmente, Bureau Veritas envía informes semanales y mensuales tanto a la municipalidad como  al proveedor del servicio de agua.

BENEFICIOS

Al transportar muestras de agua a un laboratorio local se reduce el tiempo para que el químico pueda realizar las pruebas e informar de los resultados en un día, permitiendo a la empresa suministradora del agua rectificar con más rapidez problemas dañinos, y por lo tanto reduciendo los riesgos al consumidor final. El proceso metodológico de Bureau Veritas así como la perspectiva de un tercero añaden credibilidad al proceso de muestreo y analítica, ofreciendo fiabilidad al municipio, al proveedor del servicio de agua, y a la población de uThungulu. Finalmente, esto quiere decir que la municipalidad de uThungulu  puede suministrar agua más limpia y segura a su población.

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>Cliente: Distrito Municipal de uThungulu

> Industria: Gobierno

> Tamaño del cliente:
- Territorio cubriendo 8,000 kilómetros cuadrados
- Mas de 850,000 habitantes 

> Perfil del cliente: uThungulu  es uno de los 11 distritos de Sudáfrica. El distrito municipal de uThungulu  (UMD) apoya a sus ciudadanos a través de programas de desarrollo por todo su territorio.  El suministro de agua potable a más del  90% de los habitantes de uThungulu sigue siendo un componente esencial para el desarrollo económico de la zona.

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